Bu siteler vasıtasıyla firmalar, müşterilerine doğrudan erişim sağlamakta ve toplumsal iletişim araçları kanallarında paylaştıkları bağırsakerikleri geniş bir kitleyle paylaşabilmektedir. Bu siteler aynı zamanda kullanıcıların yorumlarını ve derecelendirmelerini de içerir. İşte size temelı stratejiler: Bulurum.com